Chef Concierge / Responsable centre de profit

Chef Concierge / Responsable centre de profit

Description de la société :

En quête de sens dans votre travail ? Devenez créateur de lien social et contribuez au bien-être en entreprise en nous rejoignant !

Notre objectif : permettre à tout le monde de Vivre Pleinement.

TODOTODAY est un acteur innovant du marché de services depuis 2001. C’est la première société à avoir vraiment compris l’enjeu du bien être en entreprise. TODOTODAY recentre le débat RSE sur les premiers acteurs du succès d’une entreprise : ses salariés !

TODOTODAY est soucieuse de contribuer à l’épanouissement de chacun, à travers trois objectifs : se libérer des contraintes (cordonnerie, pressing, garde d’enfants…), vivre en pleine forme (coaching sportif, panier fruits…) et s’engager dans la société (atelier DIY, start-up challenge…).

Au delà de cet accompagnement, TODOTODAY est garante du lien social en entreprise pour  le compte des clients auprès desquelles elle opère. Cela passe aussi bien par la création d’évènements que l’animation de communautés d’intérêt (physiques ou digitales) auprès des salariés.

Vos missions :

Détaché chez un de nos clients principaux, acteur majeur de la grande distribution alimentaire, vous gèrez une équipe de 15 collaborateurs sur trois sites, 2 en Ile-de-France et 1 à Nice (4 visites par an).

Ce poste est pluriel et requière une vraie fibre entrepreneuriale et managériale : vous gèrez votre centre de profit en autonomie (« votre petite entreprise ») et êtes constamment force de proposition.

Vous managez et coordonnez les concierges et leurs assistants : office manager, community builder, event manager, esthéticiennes, coiffeurs… qui opèrent dans le cadre des conciergeries d’entreprise mises en place chez notre client.

Vous êtes le point de contact avec le client (responsable d’exploitation et/ou direction des services généraux) : compte rendu, reporting et pilotage global de l’activité.

En plus de votre rôle de manager et chef d’orchestre, vous avez des missions opérationnelles en support des équipes :

  • l’accueil et l’accompagnement des visiteurs et collaborateurs : vous connaissez suffisamment les collaborateurs et visiteurs de votre client pour leurs proposer les services appropriés ;
  • la promotion, l’organisation et la mise en oeuvre d’un programme de services et d’animations. Il ne tient qu’à vous de développer ces activités et de vous créer un réseau de partenaires et prestataires ;
  • l’organisation et le pilotage de ces activités de A à Z : logistique, signalétique, promotion, stock, gestion des prestataires, suivi des objectifs (chiffre d’affaire et satisfaction), reporting.

Vos actions contribuent à la mise en oeuvre de la stratégie marketing du client et de TODOTODAY.

Vous agissez en lien avec les équipes du siège (marketing, responsable d’exploitation).

Ton profil

Vous êtes un véritable couteau suisse, polyvalent et créatif.

Vous êtes diplomate et on dit de vous que vous êtes un facilitateur.

Vous êtes structuré, enthousiaste avec la tête bien faite plus que bien pleine, qui sait saisir et créer les opportunités, qui n’a pas peur de « mettre les mains dans le cambouis » si nécessaire.

Vous parlez français, anglais et maitrisez le pack office.

Rémunération :

Rémunération selon profil.

Des primes sur objectifs (chiffre d’affaires, taux de pénétration, taux d’activité, satisfaction client).

Localisation :

Massy

Déroulement des entretiens :

2 à 3 entretiens 

With TO DO TODAY, your people can Live Fully.

On-site teams and digital platform provide new opportunities for A Life Freed from Constraints, A Life in Top Shape and A Life of Engagement.

Follow us

orange gradation

© 2019 TO DO TODAY SA. All rights reserved